УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ
Настоящие Условия применяются к контракту Клиента на покупку, заключенному с Продавцом при содействии Xiaomi. Просим внимательно ознакомиться с Условиями, чтобы Клиент знал права и обязанности Клиента. Вы можете сохранить или распечатать эти Условия, чтобы к ним можно было обратиться и прочитать позже. Xiaomi и Продавец также сохраняют текст настоящих Условий и предоставляют его Клиенту по запросу Клиента. Однако Xiaomi и Продавец оставляют за собой право по собственному усмотрению изменять, добавлять или удалять части настоящих Условий в любое время. Клиент обязан периодически проверять эти Условия на наличие изменений. Дальнейшее использование Веб-сайта после публикации изменений будет означать, что Клиент принимает и соглашается с изменениями.
ПРИМЕЧАНИЕ: Xiaomi является компанией Xiaomi H.K. Limited, имеющей зарегистрированный офис по адресу: Н.Т. Гонконг, Цуен Ван, Хой Шинг Роуд 9, Кейбл ТВ Тауэр, 13/F, помещение 1310A, далее именуемая “Xiaomi”.
Продажу Продукции, предлагаемой на Сайте, осуществляет компания ООО “Марвел КТ”, имеющая зарегистрированный офис в 107061, г.Москва, Преображенская пл., д.8, ЭТАЖ 27 - ПОМ. LXXXVI, в качестве зарегистрированного продавца и в целях настоящих Условий «Продавец».
Xiaomi и Продавец подписывают настоящие Условия с Вами в отношении прав и обязанностей в процессе принятия услуг на данном Сайте и несут перед Вами ответственность независимо, без обязательств, совместной или взаимной ответственности.
Юридическое заявление, политика конфиденциальности, политика возврата, спецификация платформы, уведомления, объявления, правила акций, справочные документы и оповещения Веб-сайта являются дополнительными соглашениями к настоящим Условиям и являются неотъемлемой частью настоящих Условий с той же юридической силой. Если вы пользуетесь услугами этого Веб-сайта, считается, что вы соглашаетесь с вышеуказанными дополнительными соглашениями.
Настоящие Условия применяются с марта 2021.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- 1.1. Контракт: контракт, регулируемый настоящими Условиями, являющийся результатом предложения Клиента приобрести Продукцию у Продавца и принятие Продавцом предложения Клиента. Контракт будет заключен в России.
- 1.2. Клиент: Клиент, физическое лицо, разместившее заказ у Продавца. Если Клиент не достиг установленного законом возраста для заключения контракта, имеющего обязательную силу, с Продавцом, Клиент может пользоваться Услугами только при участии родителя или опекуна.
- 1.3. Продукция: оборудование, предлагаемое к продаже на Сайте.
- 1.4. Продавец: ООО "Марвел КТ", имеющая зарегистрированный офис в 107061,г.Москва,
Преображенская пл., д.8, ЭТАЖ 27 - ПОМ. LXXXVI за регистрационным номером 1079847067046.
- 1.5. Xiaomi: Xiaomi является компанией Xiaomi H.K. Limited, имеющей зарегистрированный офис по адресу: Н.Т. Гонконг, Цуен Ван, Хой Шинг Роуд 9, Кейбл ТВ Тауэр, 13/F, помещение 1310A.
- 1.6. Условия: настоящие Условия продажи.
- 1.7. Сайт: https://po.co/ru и все соответствующие поддомены.
2. ПРИМЕНИМОСТЬ
- 2.1. Настоящие Условия применяются ко всем предложениям, контрактам и продажам, осуществляемым Продавцом на Сайте, при отсутствии иной договоренности.
3. ЦЕНЫ
- 3.1. Продажная цена Продавца указана на Сайте и включает все пошлины, сборы и другие платежи, применяемые Продавцом к продажам, включая НДС (если применимо).
- 3.2. Если иное не предусмотрено на Сайте и в процессе заказа, расходы Продавца по администрированию включены в окончательную цену, подлежащую оплате за Продукцию, стоимость доставки Продукции Клиенту устанавливается согласно пункту 3.3 и указывается отдельно. Любые начисления или сборы, которые будут добавлены к цене Продукции, будут известны Клиенту в процессе заказа и до того, как Клиент разместит заказ.
- 3.3. Расходы на перевозку Продукции указаны на странице стоимости перевозки Сайта на https://www.po.co/ru/service/support/shipping.html и уточняются в процессе заказа.
- 3.4. Оплата производится онлайн с помощью дебетовой или кредитной карты либо наличными или картой при получении В случае оплаты товаров онлайн возврат денежных средств Клиенту осуществляется на ту же карту, с которой был осуществлен платеж. В случае оплаты товаров при получении, возврат денежных средств осуществляется по реквизитам, указанным Клиентом в заявлении.
4. КОНТРАКТ
- 4.1. Заключение контракта возможно только через Сайт.
- 4.2. После размещения Клиентом заказа на Сайте, Продавец направляет информацию о заказе посредством автоматического текстового сообщения или по электронной почте.. Однако такое текстовое сообщение и электронная почта не считаются принятием предложения.
- 4.3. Клиент понимает и соглашается с тем, что информация, такая как Продукция и цены, выставленные Продавцом на Сайте, несмотря на все усилия Продавца, могут содержать ненамеренные, случайные ошибки. Информационные данные заказа, автоматически создаются компьютерной информационной системой в соответствии с содержанием, введенным Клиентом. Договорные отношения считаются установленными между Клиентом и Продавцом только после получения подтверждения по электронной почте, отправленного Продавцом Клиенту в отношении Продукции, которая будут фактически направлена непосредственно Клиенту. Если Клиент заказывает несколько видов Продукции в одном заказе, и Продавец подтверждает по электронной почте только заказ и доставку некоторой Продукции, Клиент и Продавец устанавливают договорные отношения только в отношении Продукции, которая была подтверждена и которая будет фактически отправлена непосредственно Клиенту. Между Клиентом и Продавцом устанавливаются договорные отношения в отношении другой Продукции, которая фактически отправляется непосредственно Клиенту, только в том случае, если Продавец фактически отправит другую заказанную Продукцию непосредственно Клиенту.
- 4.4. Каждый заказ должен быть оплачен одним из следующих способов : банковской картой на Сайте (Предоплата картой онлайн) или при доставке наличными курьеру или банковской картой (Оплата при доставке). В настоящее время, оплата при доставке возможна не во всех населенных пунктах.
- 4.5. Клиент единолично несет ответственность за оплату любых сборов, взимаемых его банком, компанией выпустившей платежнную карту или другим поставщиком выбранного Клиентом варианта оплаты. Клиент понимает и соглашается, что при Предоплате картой онлайн доставка осуществляется после произведенного платежа. Требуемый платеж, выплаченный пользователем за покупку продукции своевременным, полным и законным образом, является частью предложения по контракту, который вы отправляете Продавцу. Если вы не осуществляете платеж разумным образом или в указанное время при Предоплате картой онлайн, Продавец имеет право отменить заказ.
- 4.6. Вам нужно оплатить заказ в течении 2 часов с момента его размещения. Неоплаченные заказы будут автоматически закрыты по истечению этого срока
5. ИСПОЛНЕНИЕ КОНТРАКТА
- 5.1. В случае Предоплаты заказа картой онлайн, заказ Клиента будет обработан и выполнен, когда Продавец получит платеж в полном объеме за соответствующую Продукцию. В случае выбора Клиентом Оплаты при доставке, продавец отправит Продукцию после получения заказа.
- 5.2. Приемлемое использование: Клиент может приобретать Продукцию исключительно для личных, семейных, домашних и других целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
- 5.3. Продавец сосредоточен на расширении бизнеса в направлении конечных потребителей, поэтому услуга закупок не допускается. Услуга закупок относится к поведению, когда основная или важная компания клиента приобретает продукцию через Сайт и перепродает такую продукцию своим непосредственным клиентам. Если Продавец узнает, что о наличии данных перепродажи продукции, приобретенной на Сайте, Продавец имеет право больше не разрешать Клиенту приобретать продукцию, и возможно навсегда закрыть аккаунт Клиента и запретить Клиенту повторно регистрировать аккаунт Клиента на Сайте в течение определенного периода времени. Этот запрет пункта о перепродаже также распространяется на продукцию, приобретенную Клиентом от имени подразделения, с использованием метода групповой покупки для правительства и предприятия с Сайта. Ответственность и убытки, вызванные продажей или перепродажей товаров Клиентом на Сайте, несет Клиент, и это не имеет отношения к Продавцу.
- 5.4. Количество Продукции, доступной для приобретения Покупателем, зависит от количества Продукции такого наименования(артикула), доступных единовременно в наличии у Продавца, и в некоторых случаях от условий специальной(ых) акции(ий) и(или) стимулирующего(их) мероприятия(ий), распространяющихся на заказываемую Продукцию. Если Клиент желает приобрести более 5 (пяти) единиц Продукции одного наименования (артикула), Клиент вправе обратиться к Продавцу, а Продавец вправе рассмотреть такой заказ. Количество Продукции, доступной для предварительного заказа (предельное количество Продукции) ограничено 5 (пятью) единицами товара одного наименования (артикула). Продавец не гарантирует наличие и не обязуется обеспечить доступность для приобретения какого-либо количества конкретной Продукции.
Во избежание случаев мошенничества, в целях соблюдения требований законодательства, а также исполнения обязательства Клиента, предусмотренного п. 5.2 Условий, Продавец имеет право отменить заказ, который Клиент направил на более чем ограниченное количество Продукции. Вышеуказанное ограниченное количество относится не только к одному аккаунту, за исключением специальных инструкций. Если Клиент размещает заказы через несколько аккаунтов в течение определенного периода времени, количество одного заказа не превышает предельное количество продукции при условии, что мы определим, что фактический покупатель является одним лицом или тесно связан с Клиентом по адресу поставки, IP-адресу заказа, номеру контакта, получателю и другой информация, и общее количество покупок в нескольких заказах в совокупности превышает предельное количество Продукции, Продавец имеет право отменить соответствующие заказы. Xiaomi имеет право решить, следует ли закрывать аккаунт Клиента на Сайте на основании такой ситуации и запрещает Клиенту перерегистрировать аккаунт Клиента на Сайте в течение определенного периода времени. Продавец вправе также отказать Клиенту в совершении заказа (предварительного заказа) или аннулировать совершенный заказ (предварительный заказ), если у Клиента уже есть два или более совершенных заказа (предварительных заказа) на общую сумму свыше 200 000 (двести тысяч) рублей, по которым Продукция еще не была принята Клиентом.
- 5.5. Продавец будет прилагать все усилия для удовлетворения требований Клиента, избегая ситуации отсутствия продукции для покупки Клиентом на складе. Но из-за технических препятствий и различных факторов, которые трудно контролировать и избежать, Продавец не может гарантировать, что вся запрашиваемая продукция в заказе, представленном Клиентом, будет в наличии на складе. При отсутствии в наличии Продукции, заказанной Клиентом, Клиент и Продавец имеют право отменить заказ, и если Клиент уже оплатил заказ, платеж будет возвращен Клиенту.
- 5.6. Когда Клиент размещает заказ, Клиент должен указать имя получателя, контактную информацию, адрес доставки, способ выполнения контракта и другую информацию по Продукции, которую Клиент желает приобрести. Приобретаемая Продукция будет доставлена по указанному адресу доставки. Клиент несет ответственность за убытки, вызванные изменением Клиентом контактного лица или информации, связанной с доставкой.
- 5.7 Система определит, нужно ли ускорять и отображать время доставки в соответствии с различными типами заказов. При наличии дисплея время доставки, указанное в информации о заказе, является ориентировочным временем. Ориентировочное время рассчитывается на основе состояния запасов, нормальной обработки, времени доставки и места доставки, поэтому оно не является обещанным временем прибытия или фактическим временем прибытия или завершением времени установки.
- 5.8 При покупке продукции Клиентом Продавец направит продукцию по адресу, указанному Клиентом, через логистическую компанию (за исключением случаев, когда поставка осуществляется за пределами диапазона поставки). Если продукция правильно доставлена Клиенту, семье Клиента или назначенному Клиентом получателю или представителю получателя, считается, что Клиент завершил получение и признает, что полученная продукция не имеет дефектов, повреждений или других проблем. Вы принимаете на себя совместную юридическую ответственность за юридические последствия поведения и действий получателя. Если требуется подпись и подтверждение, просьба поставить подпись в отношении продукции после прочтения соответствующих условий.
- 5.9 Вы должны точно заполнить настоящее имя Клиента, адрес доставки и контактную информацию. Если заказ задерживается или не может быть доставлен в результате следующих обстоятельств, Продавец не несет соответствующей ответственности и оставляет за собой право отменить заказ в одностороннем порядке:
•Адрес доставки, контактная информация и т.д. указаны неверно, отсутствуют или недостаточно подробны;
•Стоимость и связанные с этим последствия повторной доставки продукции, возникающие из-за отсутствия подписи в отношении срочной доставки;
•Форс-мажорные обстоятельства, такие как стихийные бедствия, закон о военном положении в отношении дорожного движения, забастовки, беспорядки, действия правительства, внезапные войны и т.д..
- 5.10 Если заказ предоплачен и отменен по какой-либо причине, F-код (спецификация покупки продукции), используемый для покупки продукции, и купон, использованный при совершении платежа становятся недействительными в связи с использованием и не могут быть возвращены на ваш аккаунт. В отношении того, является ли купон недействительным в результате использования, если у Xiaomi или у Продавца есть специальные правила, он должен обрабатываться в соответствии со специальными правилами, объявленными Xiaomi или Продавцом.
Если товар был возвращен после его получения, то купон или Mi баллы, использованные при оформлении данного заказа, так же не подлежат возврату.
- 5.11 Другие ситуации расторжения: Xiaomi имеет право ограничить все или часть ваших прав (включая, но не ограничиваясь: написание комментариев, размещение заказов, участие в рекламных акциях и т. д.), отменить соответствующие невыполненные заказы или отменить ваш аккаунт на Сайте, в случае следующих ваших действий:
① Вы оказываете влияние на обычную работу Сайта или услуги, предоставляемые Сайтом другим пользователям, посредством онлайновых атак и массовой рекламы;
② Неоднократно публикуете информацию, не связанную с проданными товарами или услугами в комментариях или консультациях, или намеренно проводите отрицательные оценки;
③ Пытаетесь получить льготы ненадлежащими средствами (такими как встраиваемые устройства, сетевые атаки и т.д..);
④ Используете вину или ошибку Продавца, чтобы злоупотреблять своим правом на предъявление претензий, неоднократно подавать жалобы или оскорблять или совершать личные нападки на продавцов или обслуживающий персонал без причины;
⑤ Несколько раз отбраковываете продукцию или отказываетесь принимать услуги в короткие сроки не вследствие качества продукции/услуг;
⑥ Используете приобретенную продукцию, не в соответствии с правилами приемлемого использования, предусмотренными в пункте 5.2 настоящего Контракта, осуществляете востребование или перепродажу посредством покупки через аккаунт (например, оптовая, розничная торговля);
⑦ Предоставленная вами информация по заказу (включая, но не ограничиваясь, номер телефона, номер личного удостоверения, электронный адрес и т.д.) является неверной, неточной или неполной;
⑧ Вы осуществляете иные действия, влияющие на нормальную работу Сайта, или незаконную деятельность.
- 5.12 В случае прекращения вашего аккаунта на Сайте для заказа, созданного в течение срока действия аккаунта, Xiaomi может уведомить вас и решить, осуществлять ли заказ в соответствии с вашим желанием.
- 5.13 После прекращения действия аккаунта Клиента на Сайте ваше право использовать услуги на Сайте прекращается. Xiaomi не несет ответственности перед вами за прекращение действия настоящих Условий, включая прекращение вашего аккаунта пользователя на Сайте и удаление вашего пользовательского контента; Компания Xiaomi не обязана предоставлять вам или третьему лицу информацию, полученную при использовании вами услуг на Сайте.
6. ПРАВО НА РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА- ОТКАЗ ОТ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ
- 6.1. До получения Товара клиент (являясь клиентом) имеет право расторгнуть контракт (отказаться от его исполнения) .Клиент имеет право отказаться от исполнения контракта в любое время до получения Товара и вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения Товара.
Клиент может отказаться от исполнения контракта и вернуть Товар ненадлежащего качества в течение 15 дней с момента получения товара.
- 6.2. Для реализации права на расторжение контракта Клиент должен проинформировать Продавца на указанный ниже адрес о решении отказаться от исполнения Контракта посредством недвусмысленного заявления (например, письмом, направленным по почте или электронным письмом). В случае реализации права на расторжение контракта до момента получения товара Клиент может проинформировать Продавца о своем решении отказаться от исполнения Контракта, сообщив об этом по телефону колл -центра 8-800-775-66-15. В этом случае Продавец осуществляет возврат ранее полученного платежа на основании сообщения Покупателя о расторжении договора.
- 6.3. Клиент также может использовать типовую форму расторжения на Сайте, но это не обязательно. Если Клиент решит использовать такую форму, Клиент может также электронным образом заполнить и отправить типовую форму расторжения или любое другое определенное заявление на Сайте. Если Клиент использует этот вариант, Продавец незамедлительно направит Клиенту подтверждение получения такого заявления о расторжении контракта (например, по электронной почте).
- 6.4. Для соблюдения сроков расторжения контракта достаточно, чтобы Клиент направил сообщение в отношении осуществления своего права на отказ от исполнения контракта до истечения сроков установленных для отказа.
7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КЛИЕНТА В ТЕЧЕНИЕ РАСТОРЖЕНИЯ КОНТРАКТА
- 7.1. В течение периода расторжения контракта Клиент должен надлежащим образом осуществить транспортировку полученной Продукции и упаковки. Клиент должен только распаковывать или использовать Продукцию в объеме, необходимом для определения характера, свойств и функционирования Продукции. В качестве руководства Клиент может только распаковать, использовать и проверить Продукцию в той мере, в какой это было бы разрешено, если бы Клиент приобрел Продукцию из физических помещений, таких как магазин или торговая точка.
- 7.2. Клиент будет нести ответственность за снижение стоимости Продукции, если Клиент использовал, причинил ущерб или иным образом обращался с Продукцией таким образом, который не согласуется с разрешенным в соответствии с пунктом 7.1.
8. РАСХОДЫ ПРИ РАСТОРЖЕНИИ КОНТРАКТА
- 8.1. Если Клиент расторгает Контракт, Продавец возмещает Клиенту все платежи, полученные от Клиента, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбором Клиентом типа поставки, отличным от наименее дорогостоящего типа стандартной поставки, предложенной Продавцом) без необоснованной задержки и в любом случае не позднее 10 дней со дня, когда Продавец был проинформирован о решении расторгнуть Контракт.
- 8.2. Продавец осуществит такое возмещение, используя тот же способ оплаты, использованный Клиентом для первоначальной операции, при отсутствии иной явной договоренности с Клиентом; в любом случае Клиент не будет оплачивать какие-либо сборы в результате такого возмещения.
- 8.3. Продавец может удержать возмещение до тех пор, пока Продавец не получит Продукцию назад, или Клиент не предоставит доказательства отправки Продукции, в зависимости от того, что наступит раньше.
- 8.4. Клиент должен отправить Продукцию Продавцу без необоснованной задержки и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда Клиент сообщил о расторжении Контракта. Сроки соблюдены, если Клиент отправляет Продукцию до истечения 14-дневного периода. Клиент вместе с Продукцией должен вернуть аксессуары и бесплатные подарки, прилагавшиеся к этой Продукции. Бесплатные подарки включают в себя вещи, баллы, ваучеры, купоны и т. д. Если бесплатные подарки не могут быть возвращены в то же время, Клиент оплачивает бесплатные подарки в соответствии с ценой бесплатных подарков, указанной заранее по запросу Xiaomi или Продавца.
- 8.5. Клиент должен будет оплатить непосредственную стоимость возврата Продукции по почте. Если Продукция по своей природе обычно не может быть возвращен почтой, Клиент должен будет оплатить непосредственную стоимость возврата Продукции. Стоимость оценивается максимум в 20 евро (или эквивалентная величина в других валютах).
- 8.6. Клиент несет ответственность только за снижение стоимости Продукции в результате обращения, отличного от необходимого для установления характера, характеристик и функционирования Продукции.
9. ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПРАВА РАСТОРЖЕНИЯ (ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ)
- 9.1. Продавец не обязан принять отказ от исполнения контракта и компенсировать цену покупки в следующих случаях:
- 9.1.1. запечатанное программное обеспечение, память (например, SD или USB память), аудио или видео записи, если такая Продукция была распечатана после доставки Клиенту;
- 9.1.2. специально изготовленная Продукция или сделанная в соответствии со спецификациями Клиента;
- 9.1.3. Продукция, отличная от заказанной; в случае, если Продавец четко указал на Сайте или в подтверждении заказа, что такая Продукция не может быть возвращена Клиентом.
10. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
- 10.1. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, забастовок, экстремальных погодных условий) обязательства Продавца по Контракту приостанавливаются на период форс-мажорных обстоятельств.
11. ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ
- 11.1. Гарантия на продукцию, предлагаемые Клиенту, не будет ограничивать права Клиента в соответствии с законами о защите прав потребителей.
- 11.2. Условия гарантии на продукцию представлены на Сайте по следующему адресу: https://www.po.co/ru/service/warranty/
12. ДЕФЕКТЫ И СРЕДСТВА ЗАЩИТЫ ПРАВА
- 12.1. Продукция имеет дефект или не соответствует требованиям, если она не соответствует описанию производителя или Продавца или не может использоваться в обычных целях. Продукция также имеет дефект, если она не имеет нормального качества и не работает, как можно разумно ожидать.
- 12.2. Если обнаружен дефект Продукции при установке или использовании, или если Продукция не соответствует Контракту, Клиент должен сообщить Продавцу в течение 2 месяцев после обнаружения или установления Клиентом дефекта или несоответствия, но не позднее 1 года с даты доставки.
- 12.3. Если Клиент является потребителем, Продавец должен быть уведомлен о любых дефектах или несоответствиях в течение 2 месяцев с момента обнаружения или определения дефекта или несоответствия, но не позднее 2 лет с даты покупки.
12.4. Если Продукция неисправна или не соответствует требованиям, Клиент может потребовать от Продавца устранить дефект. Продавец имеет право определить, будет ли Продукция отремонтирована или заменена. Если Продавец отказывается устранять дефект, или в течение разумного периода времени невозможно выполнить такое устранение, Клиент имеет право по своему усмотрению вернуть Продукцию и потребовать возврата денег или потребовать соответствующее снижение цены, если Клиент решает оставить дефектную Продукцию. Сохраняется право потребителя требовать возмещения ущерба по закону.
12.5. Претензии о дефектах или несоответствии не могут быть предъявлены Продавцу, и Продавец не несет ответственности перед Клиентом, если:
12.5.1. Дефект возникает или является результатом ненадлежащего использования Продукции Клиентом или использования, противоречащего инструкциям, руководствам или рекомендациям изготовителя или Продавца;
- 12.5.2. Дефект вызван использованием Продукции Клиентом в целях, непредусмотренных или противоречащих инструкциям, руководствам или рекомендациям изготовителя или Продавца;
- 12.5.3. Дефект возникает вследствие ремонта самим Клиентом или неуполномоченными сотрудниками или использования неоригинальных запасных деталей или компонентов.
13. УРЕГУЛИРОВАНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
- 13.1. При наличии у Клиента претензии в отношении исполнения Контракта или предоставления услуг Продавца в связи с покупкой Клиентом Продукции Клиент может обратиться к Продавцу по адресу электронной почты, веб-ссылки или почтовым адресам, указанным на Сайте, на следующий адрес: support.ru@po.co Для рассмотрения претензии Продавцом просьба предоставить:
номер заказа, имя и адрес Клиента,
электронный адрес, описание основания для претензии; и средства защиты права или действия, требуемые от Продавца.
Вы можете приложить следующие документы к претензии:
документ подтверждения оплаты продукции;
документ, подтверждающий дефекты в приобретенной продукции;
гарантийное свидетельство.
- 13.2. Продавец не будет рассматривать или отвечать на претензии, выдвинутые посредством социальных сетей (например, Facebook, Twitter), если такой вариант не предложен на Сайте.
- 13.3. Клиент получит ответ на претензию в течение 10 дней с даты получения претензии Продавцом.
14. ЭКСПОРТ
- 14.1 Продукция изготовлена в соответствии со спецификациями и предназначена для использования в России. Гарантии и средства защиты права, предоставленные клиентам, находящимся в этом регионе, могут не применяться к любому Клиенту, покупающему продукцию за пределами этого региона.
- 14.2 Контракт и вся Продукция подпадают под действие применимых законов об экспортном контроле, включая, но, не ограничиваясь, законы США об экспортном контроле и юрисдикцию Клиента. Клиент не может экспортировать Продукцию, приобретенную у Продавца, в любую страну или территорию или третьему лицу, если это запрещено законами об экспортном контроле. Запрещенные страны и территории включают в себя Кубу, Иран, Сирию, Северную Корею, Судан и регион Крыма. Если Клиент планирует экспортировать Продукцию, приобретенную у Продавца в другую страну, Клиент должен получить необходимые экспортные лицензии (или другие официальные разрешения) до этого. Клиент не может приобретать продукцию для перепродажи или передачи. Все покупки должны быть для собственного использования Клиентом.
15. ТРЕТЬИ ЛИЦА
- 15.1 Если другие сторонние продавцы, кроме Xiaomi, продают продукцию, предоставляют услуги или программное обеспечение через Сайт, то в таких случаях Xiaomi предоставляет только услуги сетевой платформы для сторонних продавцов. Кроме того, Xiaomi предоставляет ссылки на сайты аффилированных и других предприятий. Xiaomi будет в максимальной степени проводить аудит и проверку при условии, что Xiaomi предоставляет только интернет-платформу или услугу продвижения сторонним продавцам, и ответственность за соответствующую продукцию и услуги несет поставщик, предоставляющий продукцию и/или услуги пользователям.
- 15.2 Вы имеете право выбрать способ оплаты, предоставленный Xiaomi. Вы понимаете и подтверждаете, что услуга оплаты предоставляется третьей стороной с правовыми ограничениями для пользователей. Условия и стандарты такой услуги оплаты определяются вами и поставщиком платежных услуг. Xiaomi не несет никакой ответственности за такую услугу оплаты.
- 15.3 Вы соглашаетесь, что Xiaomi имеет право направлять информацию о заказе, рекламные объявления, рекламу или рекламные ссылки вам и назначенному получателю по почте, SMS, телефону и т. д.
- 15.4 Чтобы облегчить использование вами логистических, финансовых, коммуникационных и связанных с ними услуг Xiaomi, вы соглашаетесь и разрешаете Xiaomi передавать информацию, предоставленную и сформированную во время регистрации вашего аккаунта и использования услуги Сайта, другим поставщикам услуг Xiaomi, или получать информацию, предоставленную или сформированную в ходе вашей регистрации и использования соответствующих услуг других соответствующих поставщиков услуг Xiaomi. Вы соглашаетесь, что соответствующие поставщики услуг Сайта не несут ответственности за вышеуказанные услуги. Сайт может сотрудничать с третьими лицами для предоставления вам соответствующих услуг. В то же время для лучшего предоставления услуг, рекомендаций по продукции/услугам и проведения анализа рынка и анализа информационных данных, Сайт может предоставлять сотрудникам вашу соответствующую информацию. В таких обстоятельствах Сайт имеет право предоставить вашу соответствующую информацию такому третьему лицу.
- 15.5 Если вы не направите четкого запроса на обслуживание, Xiaomi не возьмет на себя инициативу по предоставлению вам платных услуг по телефону или иным способом. Если вы принимаете вышеуказанные услуги статьи 15.4 , Xiaomi не несет ответственности за такие услуги.
16. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- 16.1 Настоящие Условия и любой Контракт и спор между Продавцом и Клиентом подчиняются законам России, и стороны передают любой спор в исключительную юрисдикцию компетентных судов в России с учетом положений пункта 16.2 настоящего Контракта.
- 16.2 Если Клиент является потребителем, пункт 16.1 не должен действовать в качестве ограничения в отношении прав Клиента в соответствии с законами о защите прав потребителей для применения законов и подачи любых требований, споров или конфликтов в компетентные суды страны, в которой находится Клиент.
- 16.3 Если какое-либо положение этих Условий признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность других положений настоящих Условий.
16.4 Любая информация и предложения, размещенные на Сайте, не являются публичной офертой.
17. МЫ ЧРЕЗВЫЧАЙНО УВАЖАЕМ ВАШЕ МНЕНИЕ
Публикуя комментарии и отзывы, вы соглашаетесь с настоящими условиями и положениями, обязуетесь следовать всем представленным ниже правилам и берете на себя всю ответственность за публикуемый контент. Если вы не согласны с настоящими условиями и положениями, не отправляйте свои комментарии, отзывы и другие заявления компании Xiaomi, не публикуйте их на Сайте и других интерактивных платформах, принадлежащих Группе компаний Xiaomi.
Xiaomi оставляет за собой право принимать только точные и объективные комментарии и отзывы, связанные с технической функциональностью и/или объективными характеристиками официальной Продукции Xiaomi, приобретенные на сайте mi.com и/или посредством иных официальных каналов продаж, включая магазины Mi. Для публикации ваших комментариев и отзывов о Продукции Xiaomi компания может запросить у вас подтверждение покупки.
17.1 Отклонить или удалить любые опубликованные или отправленные, комментарии и/или отзывы, а также.
- 17.2 Деактивировать или удалить вашу учётную запись Mi аккаунт или другую информацию, связанную с вами, если вы нарушаете один или несколько пунктов настоящих Условий использования.
Вы соглашаетесь с тем, что при использовании или доступе к Веб-сайту, Сервисам или любым другим интерактивным платформам, принадлежащим Xiaomi Group, вы не будете;
- 17.3 Нарушать любые законы и правила;
- 17.4 Препятствовать нормальному функционированию Веб-сайта или наносить ему какой-либо ущерб. Передавать Веб-сайту и другим его пользователям или публиковать какие-либо вирусы, ботов, троянские программы, производить атаки на серверы или любые другие действия, угрожающие безопасности или причиняющие вред Веб-сайту и его пользователям;
- 17.5 Нарушать права любой третьей стороны, включая, помимо прочего, любые права интеллектуальной собственности, права на неприкосновенность частной жизни, права на гласность или договорные права;
- 17.6 Передавать или публиковать угрожающие, оскорбительные, клеветнические, вводящие в заблуждение, мошеннические, непристойные, вульгарные материалы и материалы, призывающие к насилию, домогательствам, разжигающие какую-либо ненависть, а также любые другие нежелательные материалы;
- 17.7 Передавать или публиковать любую нежелательную рекламу, рекламные материалы или спам;
- 17.8 Преследовать или тревожить любого пользователя или посетителя Веб-сайта;
- 17.9 Использовать материалы или информацию, доступную на Веб-сайте, в любых ненадлежащих целях;
Вы признаёте и осознаёте, что несёте единоличную ответственность за любые комментарии и отзывы, которые загружаете, публикуете, отправляете или иным образом делаете доступными для других пользователей и посетителей Веб-сайта при помощи Веб-сайт, Сервисов или любой другой интерактивной платформы, принадлежащей Xiaomi Group.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если после прочтения настоящих Условий у Клиента возникнут какие-либо вопросы, претензии или комментарии, просим обратиться к Продавцу или Xiaomi через Сайт или по электронной почте или на адрес Продавца:
Продавец: ООО “Марвел КТ”
Государственный регистрационный номер Продавца: 1079847067046
Адрес: 107061, г.Москва, Преображенская пл., д.8, ЭТАЖ 27 - ПОМ. LXXXVI
Xiaomi: Xiaomi H.K. Limited
Регистрационный номер Xiaomi: 1439251
Адрес: Н.Т. Гонконг, Цуен Ван, Хой Шинг Роуд 9, Кейбл ТВ Тауэр, 13/F, помещение 1310A