Melde dich im POCO-Shop mit deiner Mi-ID an×
Warenkorb ( 0 )
Ihr Warenkorb ist leer!
Zwischensumme ()
Zur Kasse gehen
Startseite > SUPPORT > Technische Fragen

Technische Fragen

Q:WIE KANN ICH MEIN GERÄT ENTSPERREN?
A:F1: Ich habe das Passwort (oder Muster) für die Bildschirmsperre meines Mobiltelefons vergessen und kann jetzt nicht mehr auf das Mobiltelefon zugreifen. Was soll ich tun?
A1: Sie können die Lautstärke + Taste und die Einschalttaste des Mobiltelefons drücken und halten, um in den Wiederherstellungsmodus (RCOVERY) des Mobiltelefons zu gelangen und die Daten zu löschen. Bitte beachten Sie, dass alle Daten, welche nicht vorher gesichert wurden, unwiderruflich gelöscht werden und nicht wiederhergestellt werden können. Wenn auf diesem Telefon ein Mi-Konto angemeldet war, müssen Sie das Passwort dieses Mi-Kontos kennen und eingeben. Wenn Sie es vergessen haben, folgen Sie bitte dem Mi-Konto-Passwort-Vergessen Prozess.

F2: Ich habe die Daten gelöscht (oder das Telefon geflasht) und hochgefahren. Ich wurde aufgefordert, das Passwort des Xiaomi-Kontos einzugeben, um in das Telefon zu gelangen, aber ich habe das Passwort meines Xiaomi-Kontos vergessen.
A2: Um die Sicherheit der Benutzerinformationen zu gewährleisten, müssen Sie nach dem Zurücksetzen des Telefons das Passwort des vorher angemeldetetn Xiaomi-Kontos bestätigen, um das Telefon zu entsperren. Wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen haben, können Sie sich auf der offiziellen Website von Xiaomi (id.mi.com) auf der Anmeldeoption des Kontos auf "Passwort vergessen" klicken, um das Passwort zurückzusetzen.

F3: Wenn ich das Passwort zurücksetze, werde ich aufgefordert, einen Verifizierungscode an die Handynummer (oder E-Mail-Adresse) des registrierten Xiaomi-Kontos zu senden, jedoch besitze ich weder die Telefonnummer, noch die E-Mail-Adresse bzw. benutze sie nicht mehr oder kann nicht mehr darauf zugreifen.
A3: Wählen Sie die Option "Können Sie Ihr Konto nicht verifizieren? Probieren Sie andere Verifizierungsmöglichkeiten" auf der Benutzeroberfläche aus, um eine manuelle Überprüfung Ihrer Anmeldedaten zu beantragen und die mit Ihrem Xiaomi-Konto verbundene Handynummer oder E-Mail-Adresse zu ersetzen. Nachdem die Überprüfung abgeschlossen und innerhalb eines Arbeitstages an Ihr Mobiltelefon oder Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, können Sie das Passwort für das Xiaomi-Konto über die Sicherheitsfunktion zurücksetzen, sofern Ihr Antrag genehmigt wurde.

F4: Was soll ich tun, wenn ich vergessen habe, mich von meinem Gerät abzumelden? Wie z. B. das Telefon an jemanden zu verschenken oder es zu verkaufen
A4: Sie könnten über i.mi.com das Gerät zurücksetzen. Wählen Sie mein Gerät und meinen Speicherplatz. Klicken Sie auf das Gerät, das zurücketzen möchten und geben Sie Ihr Mi-Kontopasswort ein.

Q:WAS KANN ICH TUN, WENN ICH DAS PASSWORD MEINES XIAOMI BENUTZERKONTOS VERGESSEN HABE?
A:Wenn Sie Ihr Kontopasswort vergessen haben, können Sie sich auf der offiziellen Website von Xiaomi (https://account.xiaomi.com) einloggen und auf der Anmeldeoption des Kontos auf "Passwort vergessen" klicken, um das Passwort zurückzusetzen. Frage: Wenn ich das Passwort zurücksetze, werde ich aufgefordert, einen Bestätigungscode an die Mobiltelefonnummer (oder E-Mail-Adresse) des registrierten Xiaomi-Kontos zu senden, aber ich besitze weder Telefonnummer noch E-Mail-Adresse bzw. benutze sie nicht mehr oder kann nicht mehr darauf zugreifen. Antwort: Sie können "Kann Ihr Konto nicht verifizieren? Versuchen Sie andere Verifizierungsoptionen.' auf der Schnittstelle, wo Sie Ihr Passwort vergessen haben, und beantragen eine 'Manuelle Überprüfung' , um die Mobiltelefonnummer oder E-Mail-Adresse zu ersetzen, die mit Ihrem Xiaomi-Konto verknüpft ist. Nachdem die Überprüfung abgeschlossen und innerhalb eines Werktages an Ihr Mobiltelefon oder Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, können Sie, nach erfolgreicher Anmeldung, Ihr Xiaomi-Kontopasswort ändern.

Q:WIE ERSTELLE ICH EIN MI KONTO?
A:Klicken Sie auf der Startseite von mi.com auf "Anmelden", und klicken Sie auf "Konto erstellen", um die Schritte zum Erstellen eines mi-Kontos auszuführen, oder gehen Sie zu https://global.account.xiaomi.com/pass/register

Informationen zu Cookies auf dieser Website: Wir verwenden Cookies von Erst- und Drittanbietern, um die wesentlichen Funktionen unserer Website aufrechtzuerhalten und die Leistung der Website zu ermitteln, damit wir effizienter arbeiten und deine Erfahrung durch die Bereitstellung personalisierter Inhalte und maßgeschneiderter Anzeigen verbessern können.
Durch Klicken auf "Cookies akzeptieren" stimmst du unserer Verwendung von Cookies für diese Zwecke zu. Weitere Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und wie du deine Einstellungen ändern kannst, findest du in unserer"Cookie-Richtlinie".

Cookies akzeptieren
Mehr Informationen