1. Het definitieve bod wordt gedaan nadat het apparaat is beoordeeld. Het aanbod van het geautoriseerde Xiaomi-servicecentrum is doorslaggevend.

2. De vermelde prijzen zijn in euro's inclusief de geldende BTW.

3. In het geval van een reparatieverzoek buiten de garantie, als de klant de offerte weigert en het niet eens is met de inspectieresultaten, wordt de klant de inspectievergoeding en logistieke vergoeding in rekening gebracht. (Als de klant het apparaat retourneert via een dealer- of operatorkanaal, neem dan contact op met de dealer of operator voor verzend- en inspectiekosten)

4. In het geval van een reparatieverzoek binnen de garantie, als het inspectieresultaat is dat het defect behoorde tot defect buiten de garantie, worden de klant ook de inspectievergoeding en logistieke vergoeding in rekening gebracht. (Als de klant het apparaat retourneert via een dealer- of operatorkanaal, neem dan contact op met de dealer of operator voor verzend- en inspectiekosten)

5. Als het bod wordt geaccepteerd, zijn de kosten voor de componenten, reparatiewerkzaamheden en een deel van de logistieke vergoeding van toepassing.

Klanttevredenheid is onze topprioriteit bij Xiaomi, daarom biedt Xiaomi de klant ook een ander alternatief in het geval van de hoge reparatiekosten. Als het apparaat binnen de wettelijke of commerciële tijd valt, maar het resultaat van het defect niet wordt gedekt door de wettelijke of commerciële garantie en het totaal van de offerte buiten de garantie gelijk is aan of hoger is dan 85% van de verkoopprijs van de respectieve product, zal Xiaomi het product onhersteld terugsturen naar de klant (er is één tak van logistieke kosten van toepassing).

Xiaomi wil de klant de mogelijkheid bieden om Xiaomi-producten te blijven gebruiken door een speciale bonus / korting aan te bieden voor het online kopen van een nieuw Xiaomi-product. Neem rechtstreeks contact op met Xiaomi via support.nl@po.co voor een speciale aanbieding of meer informatie.Bedankt voor je begrip en steun!