V1: Wat is het productgarantiebeleid?
A: Voor het garantiebeleid, ga naar //www.po.co/nl/service/warranty/

V2: Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling krijg als ik met het retourproces begin?
A: Terugbetaling zal normaal gesproken binnen 3-15 werkdagen plaatsvinden zodra wij uw geretourneerde producten hebben ontvangen. De daadwerkelijke tijdlijn varieert naar gelang van het interbancaire proces.

V3: Hoe dien ik een aanvraag voor garantieservice in?
A: Voor terugbetaling of omruilservice:

1. Als het product is gekocht bij Mi.com, volgt u een van de onderstaande stappen.
   1) Log in op po.co en ga naar Mijn bestellingen om een verzoek in te dienen.
   2) Neem contact op met de plaatselijke klantenservice voor hulp.
   
   

Voor reparatieservice:
Neem contact op met de plaatselijke klantenservice voor hulp.

V4: Hoe controleer ik de contactgegevens voor (het) Xiaomi-reparatiecentrum?
A: Als u wilt weten hoe de after sales verloopt, neem dan contact op met de klantenservice van Xiaomi voor hulp.
Email: support.nl@po.co
Tel: 0800 3344553